Hospiten exigió RD$15,000 para ingresar a niña de siete años con seguro activo

La periodista Pamela Rojas encendió las redes el fin de semana con una denuncia que le toca la fibra a cualquier padre o madre: Hospiten exigió RD$15,000 como depósito antes de ingresar a su hija de siete años a emergencias, pese a que la menor tenía un seguro médico activo y un cuadro de salud que requería hospitalización inmediata.

El incidente ocurrió el domingo 26 de octubre, cuando Rojas llevó a la niña al área de emergencias del establecimiento. La menor llevaba alrededor de 24 horas con fiebre alta e intenso dolor de cabeza, y su conteo de glóbulos blancos superaba los 19,000, nivel que, según la información médica que le fue suministrada a la periodista, hacía necesario el tratamiento con antibióticos intravenosos.

Una doctora ordenó la hospitalización, pero Admisión bloqueó el ingreso

Una médica del propio Hospiten ya había ordenado que la niña fuera ingresada. Sin embargo, el departamento de Admisión se negó a completar el proceso. Según Rojas, fue el empleado Manuel Rojas, de turno nocturno, quien le comunicó que sin el depósito de RD$15,000 no procedía la hospitalización, arguyendo que respondía a políticas internas del centro médico.

La periodista contactó entonces a la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA). Sus representantes se personaron y cuestionaron la exigencia, pero, de acuerdo con el relato de Rojas, el empleado de Admisión mantuvo su posición y se negó a escalar el caso a sus superiores.

Intervino la SISALRIL y la niña pudo ser internada

Fue la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) la que, al contactar directamente a los directivos del establecimiento, desbloqueó el ingreso. La menor finalmente pudo recibir atención, pero Rojas advirtió que, incluso después de autorizar la hospitalización, el empleado de Admisión avisó que el cobro del depósito se gestionaría más adelante.

La comunicadora subrayó que su hija cuenta con un seguro del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) en el régimen contributivo, con cobertura Premium, lo que hace aún más difícil de entender la exigencia del pago anticipado. "Situaciones de esta naturaleza pueden comprometer el acceso oportuno a los servicios médicos", señaló Rojas en su denuncia, recogida por De Último Minuto.

Pide investigación formal y acción de las autoridades

En su denuncia, Rojas solicitó a las autoridades competentes abrir un expediente formal para determinar si Hospiten vulneró los derechos de su hija y si el procedimiento aplicado se ajusta o no a las disposiciones legales dominicanas. La periodista adelantó que llevará el caso hasta las últimas consecuencias.

También mencionó que su hija había tenido un antecedente relacionado con el mismo establecimiento en 2023, aunque no ofreció detalles sobre ese episodio anterior.

Sin respuesta oficial de Hospiten

Hasta el cierre de esta nota, el centro médico no ha emitido ningún pronunciamiento sobre los señalamientos de Rojas, y las autoridades reguladoras tampoco han determinado formalmente si hubo infracción. La pelota queda ahora en la cancha de la DIDA y la SISALRIL, que son los organismos con competencia para establecer responsabilidades y, de comprobarse la irregularidad, imponer las sanciones que correspondan.